特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

北村由紀子

事業者の所在地

〒2750015

千葉県習志野市鷺沼台3-14-22

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

店舗名COLLENTE ／代表 北村由紀子

営業時間：平日 10:00-17:00　
定休日：土曜・日曜・祝日　年末年始　お盆

◆古物許可証番号441030001084
　(千葉県公安委員会)


※お問い合わせにつきましては基本的にメールにてお願い致します。
collente5010.net@gmail.com
お問い合わせ内容を確認する事とお問い合わせ履歴を残す為でございます。
ご了承をお願い申し上げます。
営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日にご返信させていただきます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・キャリ決済・PayPal・Amazon Pay・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy後払い決済・による決済がご利用いただけます。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、営業日3日以内に発送いたします。(土日祝・年末年始・GW・お盆は配送をお休みさせていただいており休み明け発送となります)
後払い決済の場合は注文確定後、営業日3日以内に発送いたします。

※基本的に配送方法は選べませんので予めご了承下さいませ。
配送方法は、ゆうパック・ゆうパケット・定形外発送・レターパック・ のいずれかから当店の判断のもと発送させていただきます。
（送料の誤差につきましては返金、請求は致しませんのでご了承をお願い致します）
税込15000円以上のお客様は送料無料補償付きゆうパック配送となりますが基本的に北海道・沖縄・九州その他離島は追跡・補償なしの普通郵便となりますご了承をお願い申しあげます。

※日時指定ご希望の方や補償付き配送をご希望の方は地域によっては（北海道・沖縄・九州・離島等）別途追加送料がかる場合がございますので、ご購入前にお問い合わせ下さい。

返品について

【USED商品の返品について】
商品の返品は当店の不備により、ご注文内容と異なる場合のみとさせていただきます。その際は商品到着から5日以内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
上記の場合の返品送料などは弊店で負担するものとします。
商品の交換が不可能な場合には、返金にてご対応させていただきます。
中古品の為、傷等経年の変化はご了承の上ご購入いただき、中古品、ヴィンテージ品ならではの味わいとして見ていただけますようお願い申し上げます。
その為、上記のような傷物等の返品はお受けしておりません。
出来るだけ状態のわかる写真を載せておりますが載せきれない部分もございます。
商品写真をご確認の上、気になる点はメールにて質問をお受けしておりますのでご購入前にご質問いただき、よくご検討くださいませ。
尚、お客様のご都合での返品、交換は恐れ入りますが致しかねます。

【HAND MADE5010 ・ORIGINAL商品の返品について】
全行程を手作業で行っております。出来るだけ丁寧な作業を心がけておりますが、布製品は縫い目がまっすぐでは無かったり、木製製品やアクセサリー製品は若干のペンチの跡や接着剤のはみ出し、色のムラが起こる場合がございます。ハンドメイドのあたたかみと捉えていただけたらと思います。
商品写真を確認していただき、細かな点はメールにてご質問をお受けしております。
目立つ傷や汚れ、不具合、欠陥、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は返品送料などは弊店で負担するものとし、新しい物と交換させていただきます。（お作り直しの場合恐れ入りますが、お時間を頂戴致します。）
その際は商品到着から5日以内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品の交換が不可能な場合には、返金にてご対応させていただきます。
尚、USED商品同様にお客様のご都合での返品、交換は恐れ入りますが致しかねます。